消息提醒
APP入口主要围绕比分浏览展开。从Android端切换到APP时，清晰的说明能帮助用户知道下一步应该打开哪个入口。Android端作为补充路径，不会影响APP下载入口的主导作用。
APPGoogle Play
纬来体育APP访问下载访问入口
APP栏目需要兼顾新用户和回访用户，让下载说明和常用入口同时可见。记录查询区域靠近赛事说明，用户赛后查看时会更方便。页面的实际使用感会更强。
下载入口
Android入口主要围绕Google Play备用展开。页面如果能提前说明APP与Android端的区别，用户选择入口时会更省心。下载说明配合图片展示，会比单纯文字更容易让用户理解页面位置。
比分浏览
记录入口主要围绕赛事查看展开。安装完成只是第一步，后续进入赛事页、查看比分和复查记录同样需要清楚路径。APP和Google Play的按钮分开处理，可以减少误点，也方便用户按当前设备选择。
网站功能体育直播赛事数据账号安全
纬来体育网页版使用说明
从观看比赛到联系客服都给出清楚答复，新用户也能按说明完成基本操作。
列表没有内容是什么原因？
可以返回首页重新选择栏目。输入内容越准确，查找结果越容易匹配。
进入直播失败要先看哪里？
检查浏览器和网络状态后重新进入。手机端和电脑端都可以按这个顺序排查。
赛后比分多久能看到？
比赛结束后会逐步补全赛果。按日期查看会更容易找到对应场次。
短信验证码失败怎么处理？
验证码有时会延迟。安全提示不要忽略，按页面步骤完成确认。
电脑配置低会影响观看吗？
如果设备较旧，可选择较低清晰度。画面恢复后尽量不要频繁切换设置。
直播和数据不同步正常吗？
不同线路会有轻微延迟。如果只是一场比赛异常，可以先看其他入口。